Прежде чем продукт покинет завод, завод строго проверяет продукт в соответствии со стандартом, и продукт может покинуть завод только после того, как проверка будет квалифицирована.Это продукт, произведенный в соответствии с корпоративными и национальными стандартами.Как только продукт покидает завод, он явно относится к проблеме качества проектирования и производства завода. Завод несет ответственность за гарантию на изделие в течение гарантийного периода, имы несем ответственность за гарантию на товар в течение гарантийного срока.
Гарантия
1. Неисправность или повреждение продукта, вызванные в процессе производства;
2. Неисправность или повреждение, вызванные несоответствием процесса производства, обработки, сборки и чертежа продукции;
3. Завод несет ответственность за повреждения или потери во время транспортировки.
Нет гарантии
1. Повреждения, вызванные превышением номинальной несущей способности в процессе эксплуатации;
2. Повреждения, вызванные собственной модификацией пользователя и неправильным ремонтом;
3. Повреждения, вызванные использованием или выбором пользователем деталей, масла и т. д., которые не соответствуют требованиям к продукту и не сертифицированы;
4. Это относится к обычному техническому обслуживанию, например, очистке и замене различных фильтров, регулировке тормозов, сцеплений, двигателей и других компонентов, которые необходимо отрегулировать.
5. Детали, имеющие нормальный износ.
6. Повреждения, вызванные другими несчастными случаями или непреодолимыми причинами.
Гарантия качества
1. Гарантировать, что товар новый, неиспользованный и полностью соответствует требованиям по качеству, техническим характеристикам и эксплуатационным характеристикам, указанным в договоре.
2. Гарантируйте, что поставляемые товары будут иметь удовлетворительные характеристики в течение всего срока службы после правильной установки, нормальной эксплуатации и технического обслуживания.
3. В течение периода гарантии качества товара любые недостатки, вызванные сбоями или повреждениями, вызванными не-несоответствием производства, обработки, сборки, чертежей и процесса, или неисправностью.
4. По результатам собственной проверки Стороны А в соответствии со стандартами проверки или результатами проверки местного отдела контроля товаров или в течение периода обеспечения качества, если количество, качество или характеристики товара не соответствуют контракту, или товар имеет дефекты, включая скрытые дефекты или использование материалов, не соответствующих требованиям и т. д., немедленно реагировать на запросы клиентов и оперативно их решать.
5. Бесплатный ремонт и замена дефектного товара или детали в течение одного месяца после получения уведомления покупателя о проблемах с качеством товара.
6. Бесплатный гарантийный срок изделия:Гарантийный срок качества изделия составляет 2 года,Расходные части изделия оплачиваются по минимальной себестоимости в течение всего срока службы.
После-Обязательства по послепродажному обслуживанию
1. Предоставьте техническую информацию о продукте;
2. Бесплатная установка онлайн--связанных продуктов;
3. Ответ:Компания предоставляет послепродажное-обслуживание, как и обещала. Гарантийный срок на продукцию составляет один год. В течение гарантийного срока предоставляется бесплатное картографирование и техническое обслуживание согласно гарантийным правилам.
Компания обещает отвечать на запросы клиентов в течение 24 часов.
Система обслуживания
1. Гарантийный срок
Строго соблюдайте гарантийный срок производителя, который составляет двенадцать месяцев с момента окончательной приемки товара.
2. Монтаж и пуско-наладка оборудования.
Мы несем ответственность за доставку оборудования к месту/складу покупателя в соответствии с требованиями покупателя после первоначальной приемочной проверки и предоставляем онлайн-консультации по установке оборудования.
Примечание. Если покупателю требуются услуги автономной установки (платные), мы будем нести ответственность за организацию профессиональных технических специалистов для установки и отладки оборудования. Пожалуйста, запросите подробную информацию.
3. Сервисное обслуживание
Мы обещаем ответить в течение 24 часов после получения запроса на техническое обслуживание от закупочной единицы и устранить неисправность товара как можно скорее, в зависимости от сложности неисправности.
В течение гарантийного срока мы несем ответственность за ремонт и замену запасных частей и товаров, которые подлежат замене, а не вследствие неправильной эксплуатации.
После окончания гарантийного срока мы продолжим техническое обслуживание и ремонт. Мы предоставим планы технического обслуживания в течение 24 часов после получения запроса пользователя на ремонт. Плата за обслуживание будет осуществляться в соответствии с нашими стандартами.